Есть у нас в конторе одна дама. Скажу прямо – хороший «специалист в своем деле». К примеру, она зарегистрирована во всех социальных сетях, а нормальное средство связи для нее – это «iPhone»! Все остальное вообще не подходит по идеологическим соображениям. Тут, как говорится, бывает. На рабочем месте установлен компьютер с операционной системой «Windows», но суть не в этом. Работа ее заключается вовсе не в селфи и общении в «Одноклассниках», как она думает, а аналитике и работе с каталогами данных. Какими – это не важно, все равно она толком ничего не делает…
Вызывает ее как-то наша директор и велит срочно сделать выставку к празднику под гордым названием «Россия и Крым навеки вместе». Какое отношение это имеет к работе нашей конторы? Да никакое. Просто нашего директора в очередной раз переклинило на новостях из Интернета. Надо меньше читать советских газет перед завтраком. Умные люди ведь советуют!
С таким техническим заданием эта дама приходит ко мне – специалисту по компьютерам. Задание ведь компьютерное – найти в Интернете, читай «включить мозг» и набрать в адресной строке мысль, потом скачать, тут вообще сложная задача и распечатать — это вообще за гранью добра и зла! Таким образом, без помощи системного администратора ну ни как не обойтись.
Я, конечно, максимально доходчиво ей ТРИ раза объяснил, куда нажимать, чтобы получить результат. Но, как вы уже догадались, бесполезное это было занятие, увы… Поэтому мы вместе дружно искали картинки в интернете, скачивали и распечатывали на цветном принтере.
Счастливая — ушла. Ведь именно она выполнила поручения директора. На очередном совещании она будет гордо отчитываться, а я только оказал техническую помощь. Тут надо четко проводить границы ответственности в работе. Целая наука!
Вообще, я думаю. Надо организовать курсы по компьютерной грамотности, заодно и это дело включить в свой план и затем отчет. Хотя нет! Стоп! На эти курсы придут НАШИ же сотрудники и чему я их смогу обучить?! А ведь будут требовать РЕЗУЛЬТАТ! Как говорится, назвался груздем – полезай в кузов. Пусть так живут, как могут. Зато у меня всегда есть работа по технической поддержке пользователей. Чему я несказанно рад!
Для кого-то и эта непосильная задача. Как вы говорите мозг не у всех включается )))
Кому то надо и в Одноклассниках сидеть. Не всем же работать…
Странный системный администратор. В конторе все компы его. Он и должен на них работать. Все остальные приходят чай попить да обсудить новости
Это хорошо, если принтер есть, а еще лучше, когда в нем краска имеется. А то у нас в офисе. принтер есть, бумага тоже, а вот с краской засада вечная
У нас в организации про уровень компьютерной грамотности разговоров вообще никогда не заводилось, ибо нечего психику людей травмировать))
Ученье свет, а неученье — экономия на электричестве (ТЬМА)