Должностная инструкция системного администратора

Системный администратор – «боец невидимого фронта». Если он работает хорошо, то все компьютерные системы работают без сбоев. Но вот тут и заключается главная опасность. Начальство видя, что все работает отлично, задается вопросом, а зачем нам нужен этот компьютерщик? Он сидит целый день за компьютером и ничего не делает… Надо сократить ему заработную плату за безделье. Конторе он денег не приносит, а только тратит!

Я сам столкнулся с такой проблемой. У себя на работе, я с самого начала трудового пути, всегда старался обезвредить проблемы в подотчетном мне компьютером парке до возникновения  «несчастного случая»: потери данных, простоя в работе сотрудников… Наверное, слишком я старался! Все работало как часы. Отчеты я сдавал в конце года, у нас так в конторе принято. И, таким образом, весь год начальство думало, что я маюсь бездельем на работе и всегда давало непрофильные задачки с пометкой «срочно». Меня регулярно вызывали на «ковер» и спрашивали, чем я занимаюсь.

Я пробовал объяснить, что я делаю. Но, теперь-то мне уже понятно, что для начальства это были лишь «бла-бла-бла». С таким же успехом я мог бы слушать отчет о работе физика-ядерщика. Мне ничего не понятно, значит и товарищ ничего не делает! Вот такая точка зрения у начальников: «То, что я не понимаю – это не считается работой, от слова — совсем!».

Истина, на усвоение которой, мне понадобилось долгих пять лет! Не повторяйте моих ошибок!

Работа системного администратора должна быть видна, и точка!

Итак, первое, что нужно сделать — отчетность. Ее должно быть много. Начальство очень любит таблицы и графики. С картинками я сильно не развлекаюсь, чтобы не подумали, что их легко делать и не заставили делать за кого-нибудь в конторе «забесплатно».  У них своя работа – у меня своя.

Пишем в отчете о проделанной работе много, подробно, с обязательным указанием всех инвентарных номеров компьютеров и серверов. Не забываем, что все это счастье принадлежит, хоть и временно, — не конторе, как Вы могли подумать, а директору! Почти личная собственность. Так каждый про себя думает. Психология у них такая особенная. В общем, чуть заявка от пользователей поступила, и Вы, — хоть одну минутку драгоценного времени потратили на исправление косяков, — в отчет включаем. И так — каждый месяц в бумажном виде с датой и подписью начальству на стол. Главное тут — регулярность и объем.

Второй пункт должностной инструкции системного администратора. Не сломано КОНКРЕТНО – не чини. Вот навернется капитально, когда совсем край, вот тогда можно уже и побегать. Вдумчиво переустанавливаем программу или целую операционную систему. Все драйвера ставим только вручную, обновляем систему, ставим антивирусный пакет и другие программы для работы. Короче говоря, полдня на полную переустановку — норма. А если компьютер древний, то тогда совсем печалька для пользователя. Работа будет более масштабной с точки зрения начальника. Времени-то потрачено будет гораздо больше!

Таким образом, работаем со всеми аспектами компьютерного оборудования. Например, доступ к   «великому  и могучему Интернету», должен обязательно настраиваться на каждом компьютере отдельно. Итого, имеем только статическое назначение IP адресов в локальной сети, чтобы враги не подключились!

Резервное копирование – это вообще отдельная песня. Оно вообще не нужно. Сейчас объясню, почему. Если система не загружается, то снимаем жёсткий диск с пострадавшего компьютера, скачиваем все ценное, все форматируем, ставим операционную систему, драйвера, программы и, только потом,  закачиваем всю информацию обратно. Работа должна быть видна! А то, хитрые какие, — подключились к серверу с другого рабочего компьютера и продолжили работать… Тут  особая «политика партии и народа». Особенно, если сервер куплен на личные деньги системного администратора, а конторский лежит на складе (как в моем случае)…

Конечно, эти принципы работают только в маленьких конторах. В больших и серьезных фирмах, где считают деньги и время, такого бардака и произойти не может. Хотя — везде свои заморочки… Любителям все автоматизировать – премия может и не прийти на зарплатную карточку. Зачем бездельникам платить больше? Веселой вам работы и позитива в жизни, системные администраторы!