ИТ байки и интересные истории из работы системного администратора
Системный администратор как отец родной никогда не даст в обиду пользователей компьютеров. Злые программы того и гляди хотят обидеть беззащитного бухгалтера и превратить его отчет в кошмар! Помочь составить диаграмму продаж для директора вместо менеджера — вот о чем мечтает каждый системный администратор. Ведь именно ЕГО компьютеры мешают полету фантазии и безграничной работоспособности сотрудников. Запомните! Главная цель технической поддержки — поддержать пользователя добрым словом и делом!
Умным людям веселей живется на белом свете, а альтернативно гениальным — ИНТЕРЕСНЕЕ. Но обо всём по порядку. К нам в контору не так давно устроилась одна мадам с нефтяного сектора экономики. Там она была не последним человеком, поэтому у нас ей сразу поручили выполнять обязанности заместителя директора. Работа непыльная – отчеты строчить да чай вовремя …
Я гордо ношу звание системного администратора организации. Недавно ко мне поступило сразу несколько заявок от ГОРЯ/чо любимых пользователей компьютеров с одинаковой проблемой – перестали открываться сайты в интернете. (читайте истории байки технической поддержки https://baikicomp.ru/bajki/podderzhka-polzovatelej/) Беда – работа в конторе встала или даже не начиналась. Я за интернет-трафиком в локалке сильно не слежу, раз начальство допускает, …
В коридоре меня остановила наша новенькая сотрудница. Далее — диалог умного человека с гениальным. — Здрасте, вы наш программист? — Добрый! Я системный администратор. Как она меня узнала — загадка, бейджик не ношу принципиально. — В компьютерах разбирайтесь, значит, вы программист! Я спорить не стал, бесполезное это дело… Хоть магом или волшебником назови – все …
Буквально вчера позвонили эти самые работники почти главного отдела нашей великой конторы. Суть просьбы, хотя по факту был поток сознания, надо помочь им, причем срочно, отредактировать договор в «Word», а то там все съезжает и получается при печати некрасиво. Пришлось выручать дамочек. Я же человек добрый, да и по должностной инструкции системного администратора я как …
Век информационных технологий на дворе и наша контора вся такая высокотехнологичная! Поэтому, мы как другие научные учреждения, занимаемся исследованиями в области медицины, вирусологии и прочими нужными делами. Часть разработок, естественно засекречена, т.к. государственная тайна. Не так давно мы построили научно-исследовательский центр. Вот ссылка на публикацию. Там у нас работают талантливые ученые. И решили они в …
Меня, как компьютерщика, часто просят поставить разные программы на компьютер. Я принципиально не занимаюсь установкой пиратских программ. Терпеливо объясняю, что так делать нехорошо… Вот специально сделал шпаргалку своеобразных заменителей платных программ. Конечно, полностью заменить коммерческий софт они не силе, но «красные глазки» на фотографии вполне можно убрать в бесплатной программе. Итак, начнем с самого популярного …
По работе мы сотрудничаем со многими магазинами, поставщиками, предприятиями и документооборот в основном идет в бумажном виде из-за всяких там подписей, «мокрых» печатей и всего такого. Конечно, сейчас есть электронные подписи, модные нынче системы электронного документооборота. Но у нас есть злые регуляторы, которым нужны только «Живые» документы. Та самая старая советская школа шпионов бухгалтеров, юристов …
У каждой уважающей себя организации есть свой официальный сайт. У нас же контора вся такая профессиональная, поэтому каждый новый сотрудник (текучка кадров имеет место из-за Госпожи директора),чтобы показать свою работу создает НОВЫЙ официальный сайт конторы. Потом героически переносит «руками» всю информацию с устаревшего ресурса на новый красивый – дизайнерский сайт. Вот, какая-то муха меня укусила, …
Я в отпуске. Бывает такое счастливое время. Отдыхаю, никого не трогаю. Тут раздается звонок от нашего бухгалтера из филиала. Эта сотрудница хороший специалист. В былые времена ее проверок по части бухгалтерии очень боялись. Она даже научилась запускать заботливо мной установленную программу «TeamViewer» для удаленного доступа и оказания помощи в управлении компьютером. Звонит она мне, естественно, …
В один прекрасный момент нашего директора осенило: надо срочно устроить любимым сотрудникам проверку на профпригодность, т.е. провести тестирование. Об этом сюрпризе было озвучено на очередном совещании начальников отделов. Все согласились единогласно. На помощь пришли современные технологии. Все-таки наша контора идет в авангарде передовых технологий, и самые сложные проекты страны реализуем именно мы. На просторах сети …
Есть у нас в конторе одна дама. Скажу прямо – хороший «специалист в своем деле». К примеру, она зарегистрирована во всех социальных сетях, а нормальное средство связи для нее – это «iPhone»! Все остальное вообще не подходит по идеологическим соображениям. Тут, как говорится, бывает. На рабочем месте установлен компьютер с операционной системой «Windows», но суть …
Охрана труда – вещь нужная. Именно поэтому, когда к нам пришел новый сотрудник (прежний уехал за длинным рублем в столицу) мне поручили, как главному бездельнику по компьютерам, перенести документы из одного кабинета в другой. Я такой, прихожу посмотреть на новенькую, а мне говорят: вон там шкаф, надо перенести все содержимое. Что ж, век электронного документооборота …
Меня, системного администратора, как главного бездельника, — «компьютеры и так работают и Интернет есть» — отправили на дежурство на входе в контору, рядом с охраной. Типа мерить температуру всех входящих в здание. Охрана – охраняет, а я измеряю температуру бесконтактным термометром. Эта «почетная обязанность» теперь коснется всех, пандемия на дворе как бы никуда не ушла… …
Сегодня с утра было большое совещание всех начальников отделов во главе с директором. За полтора часа серьезной работы они постановили, что никто у нас в конторе толком не работает. Один директор за всех трудится… Самое смешное, что директор типа не в курсе, что в ее конторе проводятся различные бизнес- тренинги с уважаемыми людьми, за большие …
Системный администратор – «боец невидимого фронта». Если он работает хорошо, то все компьютерные системы работают без сбоев. Но вот тут и заключается главная опасность. Начальство видя, что все работает отлично, задается вопросом, а зачем нам нужен этот компьютерщик? Он сидит целый день за компьютером и ничего не делает… Надо сократить ему заработную плату за безделье. …
Пару недель назад купили в кабинет бухгалтерам компьютерные колонки. Им просто необходимо слушать новости и созваниваться по скайпу с коллегами из главного управления. Без техники никак. Купили колонки без приключений. Я все сам принес, подключил, объяснил, как крутить ручку громкости, как включать и так далее. Полный инструктаж, правда, подпись не попросил поставить, типа «ознакомлены». Как …
Обычный день. Раздается звонок мобильника. -Я что-то наделала, и пропала целая папка документов. Нужно их найти. Я выдвигаюсь к кабинету. Нужно спасать бухгалтерию. Далее диалог в кабинете. — Я вырезала папку и вставила, правда не знаю куда… -Расскажите подробнее, пожалуйста. — Я работала за этим компьютером с самого утра. Даже чай пила. Закончила отчет. С …
Вот он — новый день. Вот они – новые задачи. Но сначала надо решить вчерашнюю проблему. Созваниваюсь. Договариваюсь о встрече. Сотрудница пока поработает с бумагами. Вообще в век информатизации бумаг становится все больше и больше… Зато у админа всегда есть работа. Компьютеры – ломаются, картриджи надо постоянно заправлять. Бесконечный поток работы, и это хорошо. В …
Работа кипит. В самый разгар рабочего дня раздался звонок телефона. Появилась работа. Товарищи этажом ниже пригласили посмотреть на компьютер. Чудо инженерной мысли стало сильно долго думать… Прихожу в кабинет. — М-да, компьютер шумит у вас как истребитель на взлете, надо бы вентиляторы заменить… — Он еще долго думает, старый, наверное, стал. — Возможно, ему лет …
После начала общемирового хаоса мы остались, мягко говоря, за бортом. Нашу контору отправили тогда на неделю самоизоляции. Мы думали, что на неделю… Руководство в приказном порядке велело выключить все системы, повторяю, обесточить абсолютно все компьютерное счастье! Итого в здании осталась только охрана. Кабинеты опечатаны. Занавес. Спустя неделю COVID-19 не закончился. Жаль. Зато начальство резко вспомнило, …
Раннее утро. Я в отпуске. На заслуженном отдыхе. Раздается звонок по мобильнику от нашей сотрудницы. — Ко мне вчера молодой человек приходил, очень хороший… — Поздравляю, — сонно отвечаю я. — Он мне Word новый поставил, чтобы все было современным. Я же девушка модная! Вечером я работала, все документы сохранила. Точно помню! А сегодня утром …
Однажды в четверг мне позвонила педагог по английскому языку и попросила зайти к ним в кабинет. Говорит, что компьютер ничего не показывает. Я, зная администраторскую мудрость «Никогда не верь на слово пользователю», захватив рабочий ноутбук, иду по обозначенному маршруту на 3 этаж. Начинаю диагностику. Включаю компьютер, зашумели вентиляторы, индикаторы клавиатуры и мыши загорелись, на мониторе …
Перед обедом нашему отделу объявили, что нужно срочно подготовить план работы на будущую неделю. Дело было к концу месяца, горящих дел вроде как не предвиделось…Через два часа нас собрали на совещание в приемной начальства. Повод оказался радостный. Директор уходит в отпуск аж на две недели. Мы отчитались об успехах прошлого месяца и озвучили план захвата …
Выходной день. Я даже Wi-Fi отключил на телефоне, чтобы мессенджер WhatsApp не сигналил каждые пять секунд от новых сообщений. Сижу, отдыхаю – благодать!.. Тут раздается звонок по простому мобильнику. Да-да, я такой держу для экстренной связи, и номер телефона знает крайне узкий круг людей. Опять кому-то помощь программиста нужна… — Я тут форму на сайте …
Компьютер – серьезный инструмент, а все потому, что он помогает работать со «сверхсекретными» данными, которые нам присылают в непонятном формате PDF. Присланный документ не открывается в привычном офисе и не редактируется. Нужна специальная программа в Интернете, чтобы, как у нас говорят в конторе, «расшифровать файлы». Как-то раз за кружкой чая в буфете со мной поделились …
У нас радостная новость. Контора у нас теперь серьезная, появилась работа с персональными данными, все дела. Поэтому в штате должен быть специалист по информационной безопасности. И вот такой профессионал своего дела — «безопасник» — нашелся, и у нас в штатном расписании теперь числится. Мне, как системному администратору, или, как меня называют «главному и единственному компьютерщику», …
Утром было проведено совещание. Нас озадачили еще одним видом отчетности. Естественно, в таблицах с красивыми диаграммами. Я занимаюсь, помимо всего прочего счастья, технической поддержкой пользователей в организации. Хотя в моих служебных обязанностях числится только «мониторинг локальной сети». И вот, с нашей локальной сетью приключилась беда – великий и беспощадный вирус-шифровальщик дошел до нас. Вообще-то, как …
Компьютеры сейчас – очень важные вещи, без них мы никуда… Но вот у нас в конторе дело обстоит немножко по-другому. Сейчас расскажу. Исторически так сложилось, что завхоз у нас живет без своего компьютера. А работу – работать надо. Вот она и пользуется тем, который стоит без дела. Сотрудник только отошел от монитора – завхоз уже …
У нас в конторе работают в основном с офисными программами. Самая популярная – Word. Я не раз наблюдал, как наши сотрудники выделяют весь текст вручную, протаскивая курсор по всем страницам, пусть и тридцать штук. Или, напечатав абзац, и, желая исправить фразу, случайно удаляют большую часть написанного, а потом героически по памяти пытаются восстановить утраченное. В …
В конце рабочего дня меня позвала одна наша сотрудница. — Там что-то непонятное с компьютером творится. — Давайте посмотрим. Мы прошли в ее кабинет. На экране монитора красовалась таблица в «Worde». План работы нашей конторы на следующий год. Самое прикольное, что мою работу в план вообще не включают. Видать, все само собой делается… — Вот …
Трудовые будни начались с осмотра подотчётной мне техники и мини инвентаризации всего компьютерного парка. От этого увлекательного занятия меня отвлекла сотрудница с просьбой помочь. Внешний жесткий диск, который они всем отделом называли «флэшка», потерял все файлы. — Там, когда вставляешь, «флэшку» в компьютер одни ярлычки — Сейчас посмотрим Как оказалось, на экране красовались ярлыки документов, …
У нас в конторе работает одна замечательная бабушка-божий одуванчик, руководит научно-методическим отделом. Занимается оно тем, что сочиняет всякие тексты для выступлений уважаемых людей, да печатает статьи для разных журналов, которые тут же, как она говорит, «пропускает» на цветном принтере в огромном тираже аж одна штука. Как-то увидела она меня в коридоре. — Вы же …